中国のネット通販大手のタオバオで昨年衣服の乾燥機を購入しました。一年も経たないうちに乾燥機の中のフィルター部品が壊れてしまいました… 乾燥機は1300元（約2万円）して結構高かったのに！

タオバオ経由でお店に連絡！

こういう時は購入先に連絡すると便利です。まずはタオバオのアプリを開き購入履歴を辿ります。アプリ経由でお店に連絡することができます。そこで直接チャット内で連絡を取ります。文章での連絡もできますし、写真も送ることができます。わたしは中国語がまだまだなので、証拠写真を送りました。

「あのー、お宅のフィルター部品もう壊れたんですけどー、この部品売ってませんか？」すると、「売ってるよー」とすぐ反応してくれます。「いくら？」と聞くとなんと30元（約500円）！安い！

フィルター部品が超安い

このフィルター部品はなんとフィルター込みで30元で売ってくれました。普通にタオバオでフィルターだけ購入しても60元です。だいぶ安く売ってくれました。

中国のメンテナンス費用の安さ

中国はメンテナンスの費用がとても安いように感じます。以前自宅の鍵が壊れてしまったことがありましたが、鍵を開けてくれる工事も、鍵の製作費も数十元で済んだ記憶があります。日本の場合ですと鍵を開けてくれる人を1人呼ぶだけでも異常に高いですよね… 

いやぁ本当にいつもタオバオには助けられてます…